אודות MyBestBnb
MyBestBnb נולד אחרי שלמדתי את Airbnb בדרך הקשה — באמצעות הבית שלי.
כיום אני עוזר לבעלי Airbnb בישראל להרוויח יותר, לעבוד פחות ולנהל את הנכס בצורה מסודרת ואמינה, בלי צורך בהתעסקות יומיומית מתמדת.
איך הכול התחיל
לפני שניהלתי נכסי Airbnb עבור אחרים, הייתי צריך קודם להבין איך לגרום לנכס שלי להצליח.
אני ומשפחתי קיבלנו החלטה לא פשוטה: עברנו עם שלושת הבנים שלנו לדירת סטודיו קטנה, כדי שנוכל להשכיר את הבית המשפחתי שלנו ב-Airbnb.
במשך שלוש שנים — כולל לאורך הקורונה — השקעתי ימים ולילות בלמידה ובניסוי של תמחור, תקשורת עם אורחים, הצגת הנכס, ניהול יומן, אוטומציות וכל הפרטים התפעוליים הקטנים שמכריעים אם נכס באמת מצליח.
גם היום, שנים אחרי, המערכת הזו עדיין מאפשרת לנו את אותה גמישות שרצינו ליצור מההתחלה. באוגוסט האחרון יצאנו לחודש של טיול בווייטנאם, בזמן שהבית המשיך לייצר הזמנות. חזרנו מהחודש הזה עם יותר כסף בבנק ממה שהיה לנו כשיצאנו לדרך.
מהחוויה הזו נולד העיקרון שמוביל את MyBestBnb: שהנכס יעבוד יותר בשבילכם, ואתם תצטרכו לעבוד פחות.
אורח בפודקאסט מוביל
משתף תובנות מעולם ה-Airbnb עם בעלי נכסים בישראל
אלון הוזמן להתארח בפודקאסט „כסף והשקעות בגובה העיניים” של עמית עשת, אחד הפודקאסטים הוותיקים בישראל בתחום הפיננסים וההשקעות, לשיחה על הגדלת הכנסות לבעלי נכסים ועל עולם ה-Airbnb מבפנים.
כסף והשקעות בגובה העיניים
עם עמית עשת
למה בעלי נכסים בוחרים ב-MyBestBnb
שירות מותאם לנכס שלכם, עם ליווי צמוד ומעשי — במקום חבילת ניהול אחידה לכולם.
כל נכס, כל בעל נכס וכל שוק הם שונים. המטרה היא לשלב ביצועים עסקיים טובים יותר עם מערכות שהופכות את הנכס לפשוט יותר לניהול.
/01
ליווי אישי וישיר ממייסד MyBestBnb
ההחלטות החשובות נעשות ישירות מול אלון, ולא דרך מערך של מנהלי לקוחות ואנשי קשר מתחלפים.
/02
מותאם לנכס שלכם
צימר, וילה, קרוואן ודירה עירונית דורשים כל אחד גישה שונה.
/03
ניהול עסקי ותפעול שוטף במקום אחד
התמחור, איכות דף הנכס, התקשורת עם האורחים והניהול השוטף מטופלים כמערכת עסקית אחת שמחוברת כולה יחד.
/04
פחות עבודה שוטפת, בלי לוותר על השליטה
אוטומציות מטפלות בעבודה החוזרת, הניהול נהיה פשוט יותר, ואתם עדיין רואים ויודעים מה קורה בנכס, בהזמנות ובהחלטות.
סיפורים אמיתיים של בעלי נכסים
כל נכס שונה, כל אתגר שונה — אבל המטרה נשארת זהה: לשפר את התוצאה עבור בעל הנכס.
MyBestBnb נבנה כדי לתת מענה בדיוק למצבים כאלה.
מתמחור נמוך לנכס רווחי שמנוהל מרחוק
1. Pelada Jungle Nest · קוסטה ריקה
בעל הנכס עבר מהשכרה לטווח ארוך לאירוח קצר כדי למקסם את פוטנציאל ההכנסה, ובמקביל לשמור לעצמו את האפשרות להגיע לביקורים. ההזמנות החלו להיכנס, אבל במחירים נמוכים באופן עקבי — אפילו בתקופת חג המולד. היה צורך לפעול במהירות ולבנות אסטרטגיית תמחור נכונה, לפני שהיומן יתמלא בהזמנות שלא משקפות את פוטנציאל הנכס.
השינוי שעשינו
התחלנו במניעת הזמנות נוספות במחירים נמוכים מדי ובהטמעת מערכת תמחור דינמית מקצועית. בהמשך ארגנו צילום מקצועי, בנינו מחדש את דפי הנכס ב-Airbnb וב-Booking.com, ושיפרנו את התוכן ואת הצגת הנכס כדי למשוך אורחים מתאימים. הוספנו גם הודעות אוטומטיות שמלוות את האורחים משלב ההתעניינות ועד לאחר הצ׳ק־אאוט, מפחיתות את העומס היומיומי על בעל הנכס ומשפרות את חוויית האירוח.
היום
בתאריכים מסוימים התקבלו הזמנות במחירים של עד פי שלושה מהמחירים הקודמים, והיומן המשיך להתמלא גם בעונות השיא וגם בתקופות חלשות יותר. בעל הנכס, שאינו מתגורר בקוסטה ריקה, יכול כיום לנהל את האירוח מרחוק בעזרת מערכות אמינות, עם פחות התעסקות יומיומית ויותר שקט — ולהשאיר יותר זמן למשפחה, לעבודה ולחיים שמעבר לאירוח.
שלוש יחידות אירוח ייחודיות. מערך אחד שמחבר הכול.
Villa Hod · עין הוד, ישראל
בכפר האמנים עין הוד היה לבעלת הנכס מקום מיוחד: וילה יפהפייה עם ארבעה חדרי שינה, סוויטה זוגית וסוויטה משפחתית — כל אחת עם אופי משלה. היא ראתה את הפוטנציאל, אבל לצד עסק תובעני בתחום האירועים, הייתה זקוקה לאסטרטגיה ברורה לפיתוח עסק האירוח ולמערכות שיהפכו את הניהול שלו לאפשרי.
השינוי שעשינו
עבדנו יחד גם על חוויית האירוח וגם על התפעול שמאחוריה, כולל ההחלטה האסטרטגית להוסיף בריכה מחוממת לסוויטה הזוגית. בנינו אתר להזמנות ישירות וחיברנו אותו עם Airbnb ו-Booking.com באמצעות סנכרון יומנים, תמחור דינמי והודעות אוטומטיות לאורחים. כך נוצר מערך מתואם לכל שלוש יחידות האירוח, עם פחות צורך לטפל ידנית בכל הזמנה ובכל הודעה.
היום
לצד העסק שלה בתחום האירועים, בעלת הנכס מנהלת כיום עסק אירוח שכל חלקיו מחוברים. השיווק שלה באינסטגרם מפנה אורחים מתעניינים להזמנה אונליין, בלי צורך בשיחה לפני כל הזמנה. אנחנו ממשיכים לדייק את הגדרות התמחור כדי לשפר את ההכנסות ולמשוך אורחים שמתאימים לנכס, בזמן שהאוטומציות מטפלות בתקשורת השגרתית. היא נשארת בשליטה, עם מערכת שתומכת בה במקום לדרוש את תשומת ליבה בכל שלב.
חזרה לאירוח, עם פחות עומס ויותר ביטחון
Riverview · גואה, הודו
שפלי, בעלת עסק עסוקה, הפסיקה לתקופה את הפעילות ב-Airbnb בגלל עומס העבודה בעסק המרכזי שלה. היא רצתה לחזור לארח, למשוך אורחים מתאימים ולהפיק יותר מהנכס, אבל לא הייתה פנויה לנהל את הכול בעצמה. היא הייתה זקוקה לליווי מקצועי ולמערך מסודר שיאפשרו לה להפעיל מחדש את האירוח, לצד העבודה הקיימת שלה.
השינוי שעשינו
בנינו מחדש את דף הנכס של ריברוויו ב-Airbnb, עם תוכן שמציג במדויק את המקום ואת חוויית האירוח. בעקבות המלצתנו, שפלי השקיעה בסטיילינג ובצילום מקצועי שהמחישו את האופי המיוחד של הנכס. חיברנו את ערוצי ההזמנה שלה, כולל האתר שכבר היה לה, למערך של סנכרון יומנים, תמחור מקצועי והודעות אוטומטיות לאורחים. כך האורחים מקבלים את המידע הדרוש לאורך השהות, ופחות מהתקשורת השגרתית דורשת טיפול ידני.
היום
ריברוויו מארח אורחים מתאימים ומקבל דירוגים גבוהים, כשהחוויה בנכס תואמת את הציפיות שנוצרות בדף. הצוות המקומי מטפל באירוח ובקשר האישי עם האורחים, ואנחנו ממשיכים לנהל את האוטומציות וללוות את שפלי מרחוק, עם תקשורת שוטפת וייעוץ מעשי כשצריך. היא יכולה להתמקד בעסק המרכזי שלה, בידיעה שמאחורי האירוח יש תהליכים מסודרים, צוות מקומי וליווי מקצועי מתמשך — ושהכול לא נשען עליה בלבד.
המלצות
מה הלקוחות אומרים עלינו?
לקוחות שבוחרים בנו נהנים מתהליך מסודר, תקשורת ברורה ותוצאות הנראות בשטח.
„אלון מלווה אותי מאז שהקמתי את מתחמי האירוח שלי. הוא מקצועי בצורה יוצאת דופן, יצירתי, שירותי ותמיד חושב כמה צעדים קדימה. לאורך הדרך הוא בנה עבורי גם אתר ייעודי וממשיך ללוות אותי בסבלנות ובמקצועיות בכל מה שצריך.”
גילי א.
יזמית בתחום האירוח
„אלון עשה אופטימיזציה מלאה לדף האיירביאנבי שלי – מהכותרת, הטקסטים והתמונות ועד לאבזור ולתמחור – והקים מערכות שהפכו את הניהול להרבה יותר פשוט. גם אחרי ההקמה אני ממשיכה להיעזר בו באופן שוטף לתמחור, ייעוץ ושיפור הביצועים. הוא מקצועי, זמין ומחויב באמת להצלחה של העסק.”
רובי ואילנה א.
בעלי נכס ומארחי Airbnb
איך אני עובד היום
לפני שמוסיפים מערכות מורכבות, מקבלים את ההחלטות הנכונות.
אני לא מאמין שכל נכס וכל בעל נכס צריכים את כל סל השירותים. העבודה היא לזהות מה באמת עוצר את הנכס מלממש את הפוטנציאל שלו, ולהתחיל במה שיכול לעשות את ההבדל הגדול ביותר.
קודם מבינים את הבעיה — ורק אחר כך בונים את הפתרון
קודם בודקים את דף הנכס, התמחור, השוק והניהול השוטף — ורק אחר כך ממליצים על השירות המתאים.
קודם נתונים, אחר כך שיקול דעת וקבלת החלטות
נתוני השוק מכוונים את ההחלטות, אבל הם לא מחליפים הבנה של הנכס והמצב שלו בפועל.
אוטומציה למשימות שחוזרות על עצמן
אוטומציות צריכות להוריד את העבודה החוזרת, בלי לפגוע בתחושה האישית של האורח.
משאירים את בעל הנכס בתמונה
פחות עבודה עבורכם, בלי לאבד את התמונה המלאה של מה שקורה בנכס.
הצעד הראשון שכדאי לעשות
תראו לי את הנכס, ואז אוכל להמליץ מה באמת נכון לעשות.
שלחו לי את הקישור לנכס או את הפרטים שלו. אתחיל מבדיקה של מה שקיים היום, ואז בשיחה קצרה נוכל לעבור על ההזדמנויות המרכזיות ולראות אם MyBestBnb מתאים לכם.
/01
שלחו את הנכס
דף נכס פעיל, נכס לקראת השקה או הזדמנות השקעה.
/02
אלון מנתח את הנכס וההזדמנויות
תמחור, הצגת הנכס, מערכות, חוויית האורח ונקודות בולטות שמעכבות את הביצועים.
/03
עוברים יחד על הממצאים
שיחה קצרה שמתמקדת במקומות שבהם נמצא פוטנציאל השיפור המשמעותי ביותר.
יש לכם נכס בחו״ל?
עיקר הפעילות של MyBestBnb היא בישראל, ובמקרים מתאימים ניתן לקבל גם ליווי לנכסים בחו״ל.
Internal note – Alon to provide content.
שלחו את הנכס לבדיקה ראשונית
הראו לאלון איך הנכס מתנהל היום
שלחו את דף הנכס או את הפרטים הרלוונטיים, ואלון יעבור עליהם לפני שמחליטים אם נכון להתקדם לשיחה.